Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo comprar en esta tienda en línea?

Solo debes seleccionar tus artículos, añadirlos al carrito y seleccionar el botón de Ir a Caja.  Si no tienes una cuenta creada, te saldrá una opción para ello.  Una vez registrado, selecciona la dirección de tu domicilio, paga la orden y listo.  El resto lo hacemos nosotros.

¿Puedo comprar desde cualquier localidad?

Hacemos entrega en todo el territorio de la República Dominicana.

¿Cómo puedo pagar mis compras?

Puedes usar tus tarjetas de crédito o también hacer una transferencia desde tus cuentas de los bancos que apliquen para ello.  Al momento de pagar vas a ver las opciones.

¿Puedo comprar si no estoy registrado en la tienda en línea?

No, solo los clientes que se registren podrán realizar compras por esta modalidad.

Ya tenía una cuenta creada, pero no me la reconoce ¿Qué debo hacer? 

Debes ingresar a la opción olvido de contraseña/usuario para solicitar modificación y te llegará una notificación al correo que indique los pasos a realizar.  

Aún no recibo mi pedido ¿Con quién puedo comunicarme para saber su estado? 

Puedes comunicarte a nuestro Centro de Contacto llamando o escribiendo por WhatsApp al (809) 754-4000. También puedes escribirnos a servicio@garrido.com.do

Recibí mi pedido incompleto ¿Dónde están mis otros artículos? 

Puedes comunicarte a nuestro Centro de Contacto llamando o escribiendo por WhatsApp al (809) 754-4000. También puedes escribirnos a servicio@garrido.com.do

¿Con quién debo comunicarme si tengo preguntas sobre cómo hacer un pedido? 

Puedes comunicarte a nuestro Centro de Contacto llamando o escribiendo por WhatsApp al (809) 754-4000. También puedes escribirnos a servicio@garrido.com.do

¿Qué opciones de entrega ofrecen para artículos grandes o pesados? 

Te los entregamos en la puerta de tu domicilio.  Solo debes indicar tu dirección.  Hay costos de envíos asociados.

¿Cómo se calculan los gastos de envío para los pedidos de Garrido.com.do? 

El costo de envío es calculado en base a la distancia de tu domicilio.

Coloqué una dirección incorrecta de envío ¿Cómo puedo cambiarla? 

Para cambiar la dirección de envío, deberás ingresar a tu cuenta y acceder a la sección de direcciones en tu perfil, luego ingresa a editar colocando la dirección deseada. 

¿En qué tiendas puedo seleccionar recoger mi pedido? 

No entregamos ningún pedido en tienda.  Solo enviamos a domicilio en estos momentos.